Após a confirmação de pagamento, o prazo de produção e postagem do(s) produto(s) poderá ocorrer entre 1 e 7 dias (verifique o prazo máximo de postagem indicado na página de cada produto). Produtos personalizados podem ter um prazo de postagem diferenciado e deve-se sempre considerar o maior prazo de postagem quando combinados diferentes produtos em um mesmo pedido. O prazo de entrega dos Correios, calculado no momento da compra, começa a contar somente a partir da postagem.

Ao adquirir um produto personalizado, o cliente deverá entrar em contato conosco por e-mail, logo após a conclusão de sua compra, para enviar as informações necessárias para o desenvolvimento do produto. Neste caso, o prazo de produção e envio começará a contar a partir do recebimento de todas as informações necessárias para a produção do mesmo.

O prazo de postagem poderá ser excepcionalmente ultrapassado em decorrência de problemas técnicos ou de ordem pessoal da equipe, ou devido a um grande fluxo inesperado de pedidos, ou em eventualidades como feriados locais ou nacionais, dentre outras situações atípicas. Em qualquer destes casos, o cliente será comunicado por e-mail sobre os novos prazos referentes à produção e envio do seu pedido, podendo optar pelo cancelamento da compra caso não esteja de acordo com as condições apresentadas.